コンサルタントとは?
コンサルタントが持つ根本の問い
コンサルタントに求められること
コンサルタントが提供する価値
セールスレベルの3段階
経営理解のフレームワーク
プロダクトライフサイクル
事業フェーズごとの課題分析
経営指標の分解、KGIとKPI
Fact思考と因数分解思考
組織構造と意思決定構造
ラポール形成、エレベータピッチ
魅力的な自己紹介・会社案内
経営課題を引き出すヒアリング手法
ACSのフレームワーク
プラン作成、シナリオ作成
プレゼンテーションスキル
クロージングスキル
継続的な顧客満足を生み出す構造
期待値調整、キックオフのアジェンダ
中間フィードバックの取り方
クレーム対応
対象者 | ・コンサルティングを新たなサービスとしていきたい経営者 ・コンサルティングのセールススキルを習得したい営業職 ・コンサルティングのアプローチを取り入れ顧客サポートを行いたいCS職 |
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総研修時間 | 14時間 |
受講料 | 385,000円(税込) /人 |
実施形式 |
対面/ZOOM |
研修会場 |
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-13-18 木村ビル1F |
提供会社 |
株式会社ENERGIZE 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-13-18 木村ビル2F tel 03-6432-9854 |
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